Visszatérítési politika és garancia
Az iskolákkal olyan kedvezményes lemondási feltételekben egyeztünk meg, amelyek kizárólag ügyfeleinkre vonatkoznak.
Partner iskoláink nagy része beleegyezett a tandíj teljes visszatérítésébe, amennyiben a tanfolyam kezdete előtt meghatározott számú nappal törlik a tanfolyamot. Feltüntettük a weboldalunkon, hogy mely iskolák esetében és hány nappal a tanfolyam kezdete előtt érvényes az ingyenes lemondás és teljes pénzvisszatérítés.
Az iskoláknál feltüntettük az Ingyenes lemondást a tanfolyam kalkulátornál és a weboldal egyéb részein.
Ez az iskolától és a tanfolyamtól függ. Feltüntettük a tanfolyamok mellett, hogy a tanfolyam kezdete előtt hány nappal érvényes az ingyenes lemondás.
A pénzvisszatérítésre ugyanazon a fizetési módon keresztül kerül sor, amellyel a foglaláskor fizetett. A visszatérítéseket 2 héten belül rendezzük.
A bank által felszámított banki díjakat vagy a kapcsolódó hitelkártya díjakat fedezzük.
Abban az esetben, ha nem tud részt venni a nyelvtanfolyamon, mert vízumkérelmét elutasították, az alábbi kedvezményes visszatérítési garanciák érvényesek. Ezek a weboldalunkon feltüntetett összes iskolára vonatkoznak.
Ha az ügyfél, annak ellenére, hogy időben beadta vízumkérelmét, kénytelen vízummegtagadás miatt lemondani a tanfolyamot, a befizetett előleget visszatérítjük. Nem tartunk meg semmilyen díjat. Megállapodtunk az iskolákkal, hogy ilyen esetben a maximális felszámolandó díj nem haladja meg a 180 eurót, amely a banki és adminisztrációs díjakat fedezi. Az ügyfélnek legalább 3 héttel a tanfolyam kezdete előtt be kell mutatnia a vízum elutasítását bizonyító dokumentumot.
Minden egyéb esetben, amikor az ingyenes lemondás nem érvényes, és nem vízumkérelem elutasítása áll fenn, az általános lemondási és visszatérítési szabályok érvényesek. A felsorolt iskolák több mint 90% -ánál ingyenes módosításokat kínálunk ügyfeleinknek. Elkerülheti a lemondási díjakat is, ha 10 nappal a tanfolyam kezdete előtt értesít bennünket a tanfolyam kezdő dátumának megváltoztatásáról. A tanfolyamot átruházhatja más személyre is, aki részt vehet tanfolyamon a lefoglalt időpontban vagy máskor.
A feltüntetett iskolák több mint 90%-a esetében ingyenes módosításokat teszünk lehetővé a diákok számára. A kalkulátornál és az oldal egyéb részein feltüntettük, hogy Ingyenes módosítások lehetségesek. A weboldalunkon keresztül foglaló diákok 10 nappal a tanfolyam kezdete előtt ingyenesen módosíthatják a foglalást vagy a kezdő dátumot. Az iskola által felszámolt díjakat mi álljuk. Az esetek többségében a szállás adatainak módosításával járó díjakat is tudjuk törölni. Más foglalási platformokkal ellentétben soha nem számolunk fel módosítási díjat.
